ZNA am UKS: Was tun in Notfallsituationen?

Richtiges Verhalten bei akuten medizinischen Notfällen

Bitte wenden Sie sich im ernsten Notfall nicht per Telefon oder per E-Mail an uns. Rufen Sie direkt den Rettungsdienst unter der Notfallnummer 112 an und fordern Sie Hilfe an. Auf Ihren Wunsch kann die Einweisung auch direkt durch den Rettungsdienst in das Universitätsklinikum des Saarlandes (UKS) erfolgen.

Notruf absetzen: W-Fragen beantworten

Achten Sie bei Ihrem Anruf beim Notdienst auf die fünf W-Fragen. Die Meldung sollte immer folgende Informationen enthalten:

  • Wo sind Sie? (Ort, Straße, Hausnummer, Stockwerk)

  • Was ist passiert? Beschreiben Sie kurz die Situation.

  • Wie viele Verletzte oder Kranke gibt es?

  • Welche Verletzungen oder Krankheitszeichen hat die oder der Hilfsbedürftige?

  • Warten Sie auf Rückfragen der Leitstelle. Legen Sie bitte nicht zuerst auf, sondern warten Sie auf Rückfragen.

Zögern Sie bitte nicht, zu helfen und Maßnahmen zur Ersten Hilfe zu leisten!

Leitformel für die Reanimation: Prüfen – Rufen – Drücken

Bei einem plötzlichen Herzstillstand muss die Patientin oder der Patient wiederbelebt werden. Für den Ablauf der Reanimation durch Laien gilt die Leitformel Prüfen – Rufen – Drücken

Verhalten bei nicht-lebensbedrohlichen Notfällen

Für Notfallsituationen ohne akute Lebensgefahr ist an erster Stelle Ihre Hausärztin oder Ihr Hausarzt beziehungsweise der ärztliche Bereitschaftsdienst (Telefon: 116 117) zuständig. Ihre Hausärztin oder Ihr Hausarzt kennt Ihre Krankengeschichte und entscheidet, ob eine weitergehende Behandlung in der Klinik notwendig ist und wann diese zu erfolgen hat. Sollten Sie Ihre niedergelassene Ärztin oder Ihren Arzt nicht erreichen können, steht Ihnen die Zentrale Notaufnahme (ZNA) des UKS immer zur Verfügung.